スタッフブログ

2021.01.05 00:00

お正月特別キャンペーンのご案内

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ラ ロッシュ ポゼ 公式サイト限定
お正月特別キャンペーンのご案内
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期間中、製品をご購入の方に豪華特典をご用意しました!

\冬の乾燥時期・マスク摩擦による敏感な肌に/
ラ ロッシュ ポゼ大人気の製品のミニサンプルをお試しください♪

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【1月18日(月)9:59AMまで】

■10,000円(税込)以上ご購入の方に、
 トーンアップUV化粧下地(3ml)×2個
 トレリアンシリーズの洗顔料(15mL)&薬用保湿化粧水(15mL)プレゼント

【2021年2月17日(水)23:59まで】

■6,000円(税込)以上ご購入の方に、
トーンアップUV化粧下地のミニサンプル(3ml)を2個プレゼント

洗顔~保湿~UVケアまで製品をたっぷり試せるチャンス!


4products.JPG
※トーンアップUVの画像はイメージです。実際のプレゼントはミニサンプルとなります。


<製品のご案内>
*医薬部外品/販売名:「トレリアン ヤクヨウ モイスチャーローション」


ぜひこの機会に、ラ ロッシュ ポゼ公式サイトでのお買い物をお楽しみください♪

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2020.12.21 19:28

【年末年始営業のご案内】

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いつもラ ロッシュポゼをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業は下記の通りとなります。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020-21年末年始営業.JPG

□年末は道路混雑・配達事情により通常よりお届けが遅くなることがございます。 お早目のご注文をお待ちしております。
□12月29日(火)以降に頂戴したメールでのお問い合わせの回答は、新年1月4日(月)以降となります。
年内最終出荷日は12月30日(水)、新年は1月5日(火)からの出荷を予定しております。

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2020.12.01 11:38

【配送遅延につきまして】

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現在、ご注文の集中により、お届けまでお時間をいただいております。
準備ができ次第、順次発送いたしますので、ご迷惑をおかけしますが、お届けまで今しばらくお待ちください。
なお、ご注文時にお届け日時の指定はいただけますが、ご指定通りにお届けが出来ない場合がございます。予めご了承ください。
また、航空貨物便の減便等の影響による配送遅延につきましては、下記配送会社ホームページでご確認ください。

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2020.11.05 16:30

【お届けのご案内】

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いつもラ ロッシュ ポゼ公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
11月20日(金)~22日(日)のご注文につきましては、棚卸のため11月23日(月・祝)より順次発送いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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2020.10.01 19:50

【期間限定】話題のトーンアップUVのホワイトとローズ2色をプレゼント

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いつもラ ロッシュ ポゼ公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ただ今、公式サイトでは、期間中5,000円(税込)以上をご購入のお客さまに

もれなく、日焼け止め・化粧下地クリーム「トーンアップUV」のミニサンプル(3ml)プレゼントを実施中です。

2色のホワイトとローズの色味を同時にお試しいただけるチャンスです。

ぜひ、この機会をご活用ください。


対象: 5,000円(税込)以上ご購入の方

プレゼント: 「トーンアップUV」ミニサンプル(3ml) ホワイトとローズの2個

終了日時: 2020年10月31日(土)23:59

トーンアップUVミニ.JPG


>製品のご案内

「UVイデア XL プロテクショントーンアップ」(左)

▶詳しく見る

「UVイデア XL プロテクショントーンアップ」(左)

▶詳しく見る

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2020.07.15 16:57

お盆期間 営業のご案内

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いつもラ ロッシュ ポゼをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間の営業は下記の通りとなります。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020お盆.JPG
□オンライン・モバイルでのお買い物は、通常通りご利用いただけます。
□道路混雑・配達事情により通常より配送が遅れる可能性があるため、早めのご注文をおすすめいたします。
□お客様からよくいただくご質問をFAQ(←リンクをいれてください)でご紹介しております。お問い合わせの前にぜひお役立てください。
□お問い合わせセンターにメールで頂戴したお問い合わせの回答は、営業日以降順次ご回答いたします。

FAQ
http://www.laroche-posay.faq.dga.jp/

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2020.03.30 15:56

GWの営業/コロナウイルスによる配送遅延・対応について

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【GW期間中のお問い合わせについてのご案内】
いつもラ ロッシュ ポゼをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業は下記の通りとなります。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020GW営業.JPG

□オンライン・モバイルでのお買い物は、通常通りご利用いただけます。
□道路混雑・配達事情により通常より配送が遅れる可能性があるため、早めのご注文をおすすめいたします。
□お客様からよくいただくご質問をFAQでご紹介しております。お問い合わせの前にぜひお役立てください。
□お問い合わせセンターにメールで頂戴したお問い合わせの回答は、営業日以降順次ご回答いたします。

【コロナウイルスによる配送遅延・対応について】
現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、公式オンラインショップへのご注文が集中することが見込まれます。
ご注文時に配送希望日をご選択はいただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、新型コロナウィルスによる配送状況につきましても、下記配送会社ホームページでご確認ください。



【お問合せにの回答について】
現在、新型コロナウイルス感染症の国内感染拡大の予防策の一環として、従業員の勤務体制を変更しております。
お問い合わせへの回答をお待たせする場合がございます。
また、ご不明点に関しましては、FAQ(よくあるご質問)をご確認の上、お問合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

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2020.01.15 10:00

LINE公式アカウントできました!

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いつもラ ロッシュ ポゼ公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ついに、ラ ロッシュ ポゼの公式LINEアカウントが誕生しました!
新製品、数量限定キット
・期間限定キャンペーン など...
最新情報をイチ早くお届けしていきます!

公式LINEオープンを記念して、お友達登録キャンペーン開催♪

【SP】sp_20200117_Lbnr_LINE_v02.jpg


■キャンペーン内容


【先着順!】
ラ ロッシュ ポゼ公式LINEアカウントとお友達になると、次回購入時に、大人気BBクリームのミニサイズ(3mL・ミニサイズ)を差し上げます!

■キャンペーン参加方法

《STEP 1》
以下のQRコードをスキャン、またはURLをクリックして、ラ ロッシュ ポゼ公式LINEをお友達に追加してください。

▼QRコードからお友達になる
L.png

▼URLからお友達になる

友だち追加


《STEP 2》
お友達登録が完了すると、次回購入時にBBクリームのミニサイズがもらえる、LINEお友達限定< ラ ロッシュ ポゼ コード >がメッセージで届きますので、ご案内にしたがってご利用ください。

先着でのプレゼントとなりますので、どうぞお早めに!!

■注意事項
・内容量3mLのミニサイズ(非売品)をプレゼントいたします。
・お色は「02:ナチュラル」となります。「01:ライト」はお選び頂けません。
・一回のご購入で一個のお渡しとなります。
・先着順のため、在庫が無くなり次第終了となります。予めご了承ください。


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みなさまのお友達登録、心よりお待ちしております♪
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2019.12.09 11:37

年末年始のお届けとお問い合わせについて

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いつもラ ロッシュ ポゼ公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

年末年始の営業は下記の通りとなります。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

年末年始営業について.JPG

 

年末は道路混雑・配達事情により通常よりお届けが遅くなることがございます。 お早目のご注文をお待ちしております。12月28日(土)以降に頂戴したメールでのお問い合わせの回答は、新年1月4日(土)以降となります。


 

■お届けについて

年内のお届けは、12/28(土)AM11:59までのご注文分を最終とさせていただきます。
※離島除く/在庫状況によりお届けできない場合もございます。
 
年末は道路混雑・配達事情により通常よりお届けが遅くなることがございます。お早めのご注文をお待ちしております。

 

12/28(土)PM12:00以降のご注文は、新年1/4(土)以降順次お届けをさせていただきます。
※年明けの配送は順次対応させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

年内の最終出荷日は12/28(土)を予定しております。

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