スタッフブログ

2016.10.26 10:26

お詫びと自主回収のお知らせ

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日頃よりラ ロッシュ ポゼ商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

さてこの度、「ラ ロッシュ ポゼ アンテリオス キッズ ミルク」に日本語法定表示ラベルの貼られていない製品が市場に出ていることが判明いたしました。

中身の品質に問題はございませんが、以下の対象製品を回収させていただきますので、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 
回収対象製品
・製品名:ラ ロッシュ ポゼ アンテリオス キッズ ミルク
・回収対象製造番号:54M201
・価格:4.320円(税抜4,000円)
・JAN コード:3337872413414
・原産国:フランス

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お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、以下までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


ラ ロッシュ ポゼ お客様相談室:03-6911-8572(月~土 9:00~18:00 日祝休)

 

ご連絡後ただちに交換を承ります。
 
ラ ロッシュ ポゼ公式オンラインショップよりご購入いただいたお客様には該当の製造番号は出荷していないことを確認済みでございます。また、現在ラ ロッシュ ポゼ公式オンラインショップで販売している製品も問題ございませんので、ご安心ください。
 
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、一層のチェック体制の強化に努めてまいりますので、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

 


 

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